以下是关于谷歌浏览器快捷键定制功能实用性问卷结果的内容：
1. 用户对定制功能的知晓度：大部分用户表示之前未深入了解过谷歌浏览器的快捷键定制功能，只有小部分经常进行浏览器设置调整的用户较为熟悉。这表明该功能的宣传和引导还需加强，很多用户可能因不知道此功能而未能充分利用它来提升操作效率。
2. 常用操作的定制需求：在浏览网页时，用户最常进行的操作如刷新、后退/前进、打开新标签页等，很多用户希望为这些操作设置更便捷的快捷键。例如，有用户提出希望能将刷新页面的快捷键从默认的 `F5` 改为更容易按到的按键组合，如 `Ctrl + R`，因为在某些键盘布局下，`F5` 的位置不太方便按。
3. 对工作流相关的定制需求：对于一些需要在工作中频繁使用浏览器的用户，如网页开发者、内容创作者等，他们希望根据工作流程定制快捷键。比如，开发者希望能快速打开浏览器的开发者工具（通常默认是按 `F12`），并且能通过自定义快捷键直接跳转到特定的面板，如元素检查、网络分析等，以提高工作效率。内容创作者则希望有快捷键能快速保存草稿、发布内容等，而无需通过多层菜单操作。
4. 快捷键冲突问题：部分用户在尝试自定义快捷键时遇到了与系统或其他软件快捷键冲突的问题。例如，一些用户想要将某个常用的操作设置为 `Alt + Tab` 类似的组合键，但发现这与系统切换窗口的快捷键冲突，导致无法正常使用。这说明在定制快捷键时，需要更好地提示用户避免常见的冲突，并提供解决方案，如允许用户设置次要快捷键或调整系统快捷键设置。
5. 用户对定制功能满意度：使用过快捷键定制功能的用户中，一部分表示满意度较高，觉得通过定制能显著提升自己在浏览器中的操作效率，让工作更加流畅。然而，也有一部分用户认为定制过程有些复杂，或者定制后的快捷键在实际使用中并没有带来预期的便利，甚至因为忘记了自定义的快捷键而感到困扰。这反映出在功能的易用性和用户体验方面，还需要进一步优化，例如提供更简单的定制界面和操作引导，以及默认保存一些常用且合理的自定义快捷键方案。