一、检查基础网络连接
1. 确认设备已正常连接Wi-Fi或网线，尝试访问其他网站（如百度）测试网络是否通畅。
2. 若使用Wi-Fi，重启路由器并靠近信号源，避免因距离过远导致带宽不足。
3. 在Chrome地址栏输入`chrome://network-error/`，查看具体错误代码（如DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN）。
二、重置网络配置
1. Windows系统：
- 进入“设置” > “网络和Internet” > “状态”，点击“网络重置”。
- 确认操作后，系统将删除所有Wi-Fi密码并恢复默认设置，需重新连接网络。
2. macOS系统：
- 打开“系统偏好设置” > “网络”，选择当前连接的网络，点击“高级” > “TCP/IP” > “续租”。
- 或在终端输入命令`sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder`刷新缓存。
3. Android/iOS设备：
- 进入“设置” > “网络” > “忘记此网络”，重新输入密码连接。
三、清除Chrome网络权限
1. 进入Chrome设置（点击右上角三个点 > 设置），选择“隐私与安全” > “网站设置”。
2. 在“权限”部分，找到“通知”和“位置信息”，长按相关条目并选择“删除”以重置权限。
3. 关闭“使用硬件加速（如果可用）”选项，保存后重启浏览器。
四、禁用网络扩展与代理
1. 进入Chrome扩展程序页面（点击右上角三个点 > 更多工具 > 扩展程序），禁用广告拦截、VPN类插件（如uBlock Origin、Hola）。
2. 检查是否开启代理设置（设置 > 高级 > 打开计算机的代理设置），暂时关闭第三方代理工具。
3. 在地址栏输入`chrome://flags/`，禁用“QUIC协议”实验功能（可能引起不稳定）。
五、手动设置DNS服务器
1. Windows：
- 进入“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”，右键点击当前网络连接 > “属性”。
- 双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入`8.8.8.8`（Google公共DNS）或`114.114.114.114`（国内通用DNS），确定后重启浏览器。
2. macOS：
- 进入“系统偏好设置” > “网络”，选择当前网络，点击“高级” > “DNS”，添加`8.8.4.4`并移除原有条目。
六、测试下载链接有效性
1. 尝试通过其他浏览器（如Firefox、Edge）下载同一文件，判断是否为Chrome特定问题。
2. 若其他浏览器正常，可能是Chrome缓存问题，进入设置 > 隐私与安全 > 清除浏览数据（勾选“缓存”和“Cookie”）。
3. 若所有浏览器均失败，联系文件提供方确认链接是否有效或服务器是否限制下载区域。