以下是Chrome浏览器自动更新失败排查及手动更新步骤：
1. 自动更新失败排查：打开谷歌Chrome浏览器，点击浏览器设置功能区（图标是小扳手或三条横线），选择“关于Google Chrome”，查看是否有更新提示以及是否显示更新错误信息。若更新过程中一直是0%，不要惊慌，因为只有0%和更新完毕两种状态。检查电脑中的安全软件，如腾讯QQ安全管家等，进入“电脑加速”-“计划任务”，查看是否启用了谷歌更新程序启动项，若未启用则启用。重启电脑，再次打开Google Chrome浏览器，点击“关于Google Chrome”，查看是否能正常更新。
2. 手动更新步骤：访问Chrome官方下载页，选择对应系统版本的离线安装包，注意区分32位/64位系统，Windows用户建议直接下载.exe独立安装包。双击运行安装程序，系统会自动检测当前版本，若检测到旧版本，安装程序将自动下载最新更新包（约40 - 80MB），关闭所有Chrome进程，执行静默更新安装。更新完成后，在地址栏输入chrome://version/查看版本号，检查浏览器右上角菜单“帮助”-“关于Google Chrome”，确认状态显示“已是最新版本”。